Javítási Feltételek – BMW Navigációs Modul Javítás
1. A Megrendelő tudomásul veszi, hogy a javított navigációs modulra a javítástól számított 1 éves garanciát vállalunk. A garancia a javított hibára és az ehhez kapcsolódó alkatrészekre terjed ki. A gépkocsi más részegységére NEM vonatkozik, és nem kapcsolható!
2. A garancia nem terjed ki a javítás során nem diagnosztizált hibákra, a nem rendeltetésszerű használatból eredő meghibásodásokra, a külső behatásokra (pl. ütés, víz, hibás környezetbe való visszaszerelés) visszavezethető károkra, valamint a szakszerűtlen beszerelésből eredő hibákra.
3. Amennyiben a javított modul a garanciális időn belül ismételten meghibásodik, a Megrendelő jogosult a javítás ingyenes elvégzésére. A javításhoz a Megrendelőnek be kell mutatnia a javítási számlát/nyugtát/munkalapot és a hibás modult. A BMW Modulszerviz díjtalanul elvégzi a modul diagnosztikáját, és megállapítja a meghibásodás okát. Garanciális javítást – ha szükséges- kizárólag a gépkocsival együtt tudjuk végezni, a szükséges diagnosztika miatt, hogy nem- e van más rejtett hiba, ami következtében a modul ismételten tönkremegy. Ennek elmaradása nem kötelez minket arra, hogy a javítási árat visszatérítsük!
4. Amennyiben a garanciális időn belüli ismételt meghibásodás a BMW Modulszerviz által diagnosztizáltan a javítás során nem megfelelően javított hibára vezethető vissza, a Megrendelő jogosult a javítási díj visszatérítésére. A visszatérítés 14 napos határidővel történik.
5. A Megrendelő tudomásul veszi, hogy a javítási díj a modul diagnosztikai díjat, javítást, munkaidőt, alkatrészeket is magában foglalja.
6. A Megrendelő tudomásul veszi, hogy a javított navigációs modul a szervizünk általi ingyenes beszerelés elmaradása esetén a modul beszerelése saját felelősségére történik. A BMW Modulszerviz nem vállal felelősséget a beszerelés során okozott károkért.
7. A Megrendelő a javítási megrendelés aláírásával elfogadja a fenti feltételeket.
Teljes Diagnosztika:
A javítási folyamat minden esetben teljes körű modul diagnosztikával kezdődik. A diagnosztika során a BMW Modulszerviz szakemberei azonosítják a meghibásodás okát, és felmérik a javításhoz szükséges alkatrészeket, várható javítási időt és a munkafolyamatokat.
Fontos megjegyezni, hogy a fenti javítási feltételek tájékoztató jellegűek, és nem minősülnek szerződésnek. A pontos feltételeket a BMW Modulszerviz által kiadott javítási megrendelés tartalmazza.
Tájékoztató a BMW navigációs modulok javítását követő esetleges utólagos kódolásról
Ezúton szeretnénk tájékoztatni kedves leendő ügyfeleinket, hogy a BMW navigációs modulok javítását követően előfordulhat, hogy bizonyos funkciók nem működnek az elvárt módon. Ennek oka, hogy a javítás során – az autó fizikai jelenléte hiányában – nem minden rendszerbeállítás vagy modulillesztés végezhető el teljes körűen.
Fontos hangsúlyoznunk, hogy ez az állapot nem hibát, nem helytelen javítást, és nem hibás modult jelent! Ez egy teljesen természetes, technikai jellegű körülmény, amely elsősorban az autó-specifikus kódolások és illesztések hiányából adódik.
Továbbá a javítás során – mivel az adott jármű nem áll fizikailag rendelkezésre – a modulon esetlegesen meglévő, a gyári VIN számtól eltérő előző módosításokat sem tudjuk észlelni vagy rekonstruálni. Ezért előfordulhat, hogy bizonyos funkciók csak akkor állíthatók vissza, ha az adott modul ismét össze van kapcsolva az adott járművel.
Bizonyos esetekben az adott modul újrakódolása vagy rendszerbe integrálása csak az autóval összekapcsolva, utólagosan végezhető el. Ez nem minden esetben szükséges, de adott típusoknál vagy szoftverkonfigurációknál elengedhetetlen lehet az optimális működés érdekében.
Az utólagos kódolás célja, hogy a modul ismét teljes mértékben együttműködjön a jármű többi rendszerével, ezáltal biztosítva a gyári funkcionalitás zavartalan működését.
Amennyiben a javítást követően bármilyen eltérést tapasztal a navigációs rendszer működésében, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy a szükséges utólagos beállításokat szakszerűen el tudjuk végezni.
Köszönjük bizalmát, megértését és együttműködését!